Aldi répond à une théorie alarmante sur soi

Une nouvelle fonctionnalité surprenante repérée dans un magasin Aldi à Sydney incite les acheteurs à proposer en ligne de sinistres théories sur l'utilisation de la technologie.

Une photo de la caisse libre-service du magasin Oxford Village Center a été partagée sur Reddit mardi et montre une grande caméra "haute définition" et un écran de surveillance au-dessus, qui indique "surveillance en cours". Les caméras suggéraient que la reconnaissance faciale est maintenant utilisée dans les magasins Aldi.

Le nouvel ajout a suscité une vague de problèmes de confidentialité et de surveillance. "Demandez-vous quelles sont les lois concernant le stockage et l'utilisation de la reconnaissance faciale dans les magasins", a déclaré l'affiche à côté de l'image.

D'autres ont suggéré que la technologie est probablement "plus dissuasive visuellement" pour aider à éliminer les voleurs à l'étalage.

"Je crois qu'ils utilisent la technologie qui reconnaît les cas de vol en libre-service pour développer une base de données nationale de profils de voleurs à l'étalage en série à utiliser en conjonction avec la reconnaissance faciale dans tout le magasin", a suggéré une personne, notant que cette technologie semble différente de celle utilisée chez Coles et Woolworths qui détecte quand les articles n'ont pas été scannés.

Aldi a mis fin à ces théories et a déclaré à Yahoo News qu'il n'utilisait pas actuellement la reconnaissance faciale ou la technologie d'intelligence artificielle dans ses magasins.

Dans une déclaration à Yahoo News, un porte-parole d'Aldi a déclaré que la vidéosurveillance assure la sécurité des clients et des employés et qu'elle est également utilisée "pour surveiller les vols", ont-ils déclaré.

"Nous testons une variété de nouvelles technologies de vidéosurveillance dans un certain nombre de magasins qui sont conformes à toutes les lois de surveillance pertinentes", a déclaré le porte-parole. Il est entendu qu'un panneau est affiché dans tous les magasins lorsque les clients entrent pour les informer que la surveillance CCTV est en cours.

L'énorme changement d'Aldi à la caisse suscite des réactions négatives

Le problème caché avec le changement majeur de caisse de Woolworths

Un changement subtil dans les magasins Aldi salué par les acheteurs australiens

La surveillance dans les supermarchés n'est pas nouvelle et a été déployée sous diverses formes dans Coles, Woolworths et d'autres grands magasins indépendants. Mais la technologie de reconnaissance faciale a été fortement critiquée dans le passé. L'année dernière, une enquête du chien de garde des consommateurs CHOICE a révélé que Kmart, Bunnings et The Good Guys utilisaient la technologie problématique sur des clients sans méfiance, ce qui est "une utilisation totalement inappropriée et inutile de la technologie", a déclaré Kate Bower, défenseur des données des consommateurs.

CHOICE a affirmé que l'utilisation commerciale de la reconnaissance faciale pose des problèmes potentiels aux personnes, telles que des atteintes à la vie privée, la fraude d'identité, le vol de données et une utilisation contraire à l'éthique.

En juin de l'année dernière, Woolworths a catégoriquement rejeté les affirmations selon lesquelles il utilisait la reconnaissance faciale dans ses magasins après qu'une capture d'écran d'un module de formation ait circulé en ligne, affirmant que Woolworths utilisait "la cartographie faciale pour identifier les voleurs".

Un porte-parole de Woolworths a confirmé à Yahoo News Australia qu'il s'agissait d'une erreur innocente commise par une mauvaise formulation et qu'elle a été rapidement rectifiée.

Avez-vous une astuce pour l'histoire ? Courriel : [email protected] .

Vous pouvez également nous suivre sur Facebook, Instagram, TikTok et Twitter et télécharger l'application Yahoo News depuis l'App Store ou Google Play.