Le gouverneur SBP félicite Bank Alfalah d'avoir redéfini le secteur bancaire avec l'inauguration de la première succursale de style de vie numérique au Pakistan

Le gouverneur de la Banque d'État du Pakistan, M. Jameel Ahmad, a déclaré que le secteur bancaire pakistanais investissait dans des mises à niveau technologiques pour faciliter ses clients et améliorer leur expérience bancaire globale.

Il était optimiste sur le fait que des projets passionnants tels que la première succursale Digital Lifestyle de Bank Alfalah ouvriraient de nouvelles opportunités, faciliteraient l'accès aux services bancaires et dirigeraient une nation plus inclusive sur le plan financier et plus autonome sur le plan numérique.

Il s'adressait à la cérémonie de lancement de la première succursale de style de vie numérique de Bank Alfalah, un centre d'expérience numérique unique conçu pour répondre aux besoins financiers et de style de vie des clients.

La succursale innovante est une fusion transformatrice de l'intégration de la banque avec le mode de vie.

M. Ahmad a observé que la numérisation avait entraîné une réduction de l'empreinte physique du secteur bancaire dans le monde, et le Pakistan ne fait pas exception. Il a félicité Bank Alfalah pour le lancement de First Digital Lifestyle Branch.

Le Gouverneur était convaincu que la mise en œuvre réussie de ce modèle montrerait la voie à suivre pour les nouveaux entrants dans le secteur bancaire au Pakistan. Dans ses remarques finales, le Gouverneur SBP a souligné le besoin du secteur bancaire d'une approche proactive dans l'adaptation des produits et services des clients en fonction de leurs préférences spécifiques et de l'évolution de leur comportement.

En outre, il a souligné que le traitement équitable et la protection des clients doivent rester une priorité absolue des banques.

Il convient de mentionner qu'en 2022, Bank Alfalah a connu une croissance exponentielle de plus de 95 % des transactions bancaires numériques avec un volume annualisé de plus de 3,5 billions de PKR. Les données de la Banque montrent en outre que 77 % des titulaires de comptes New-to-Bank (NTB) préfèrent les transactions numériques aux méthodes conventionnelles. Plus de 75 % des transactions de la Banque sont désormais en ligne et 70 % des comptes bancaires sont ouverts via des canaux numériques.

Dans son vaste réseau de plus de 900 agences, Bank Alfalah introduit une agence de style de vie numérique innovante et polyvalente.

Les personnes visitant la succursale découvriront une gamme d'exclusivités offrant des services sans précédent qui n'ont jamais été fournis sous un même toit, marquant une nouvelle ère de commodité bancaire.

La succursale servira de plaque tournante pour les fonctionnalités de style de vie au-delà des services bancaires avec des soirées de café sur le pouce et sur place en collaboration avec Xander's, présentant leur marque « Premo ». Les clients auront également la possibilité de réserver 18 espaces de coworking à partir du site Web pour des durées courtes et prolongées via l'intégration de Work Hall.

La fusion de la banque numérique, du magasin BNPL, de la bonne bouffe et de l'espace de coworking crée un environnement unique où la banque et la socialisation fusionnent de manière transparente.

La succursale a été inaugurée par l'honorable gouverneur de la Banque d'État du Pakistan, Jameel Ahmad, et d'autres notables ainsi que la haute direction de Bank Alfalah, dont Atif Bajwa, président et chef de la direction, Mehreen Ahmed, chef de groupe, banque de détail et Muhammad Yahya Khan, chef de groupe, groupe bancaire numérique.

Commentant à cette occasion, Atif Bajwa, président et chef de la direction de Bank Alfalah, a déclaré : « L'inauguration de la première succursale du mode de vie numérique au Pakistan marque une étape importante dans notre parcours de redéfinition de la banque pour le peuple, et nous sommes extrêmement reconnaissants à SBP de nous avoir fourni l'approbation qui nous a permis de réinventer la banque au profit du grand public.

Il a ajouté : « Nous sommes fiers d'offrir une fusion sans précédent de services bancaires numériques, de solutions financières personnalisées et de préférences de style de vie, répondant aux besoins en constante évolution de nos clients. Nous sommes ravis de nous engager sur cette voie transformatrice, alliant commodité, innovation et expérience bancaire agréable.

Bank Alfalah s'engage à offrir aux gens une expérience bancaire de premier ordre. Le lancement de la première agence de style de vie numérique a jeté les bases de la transformation du paysage bancaire au Pakistan. L'agence n'est qu'un exemple de la manière dont Bank Alfalah innove pour répondre aux besoins de ses clients.

La Banque s'est engagée à innover en permanence et continuera de trouver de nouvelles façons d'améliorer encore l'expérience bancaire.

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